Service von
Die Trainingsgeräte für Ihre Pferde sind dank Wartung im besten Zustand und jederzeit einsatzbereit.
Für Ihr Pferdelaufband auch gern ein Fremdfabrikat benötigen Sie ein Ersatzteil. Denn auch bei der besten Pflege müssen Verschleißteile ausgetauscht werden.
Sie haben Fragen oder wünschen einen umfangreichen Service.
Wir von ms Horse® stehen Ihnen zur Seite: ob Wartung, Reparatur, Ersatzteillieferung oder Rundum-Service. Denn Qualität und Expertise sind unsere Basis, damit Sie die besten Trainingserfolge erzielen. Nachfolgend stellen wir Ihnen unsere Leistungen vor.
Unser Service für Sie im Überblick
In Gestüten, Reha-Kliniken und Privatställen weltweit stehen Laufbänder und Vibrationsplatten für Pferde. Diese Trainingsgeräte brauchen eine regelmäßige Pflege. ms Horse® stellt daher nicht nur hochwertiges Equipment für das Training oder die Reha Ihrer Pferde her, bei uns erhalten Sie auch den Service dazu.
Wir kümmern uns sowohl um unsere eigenen Geräte als auch um fremde Fabrikate. Ihr Pferdetrainer ist von einer anderen Marke, aber Sie wollen unseren Service in Anspruch nehmen? Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Diese Service-Leistungen bieten wir für Reiter, Pferdebesitzer, Gestütsbesitzer, professionelle Ställe, Tierkliniken und Reha-Betriebe an:
- Wartung
- Reparatur
- Ersatzteillieferung
Warum sich der Service lohnt:
Ein regelmäßig durchgeführter Service an Ihrem Laufband für Pferde erhält die Funktionalität und mindert den Verschleiß.
Wir bieten Ihnen unseren Service für Eigen- und Fremdgeräte an.
Melden Sie sich frühzeitig an, dann optimieren wir unsere Fahrtrouten und Sie sparen Zeit und Budget.
Unsere Wartung
Damit Ihre Betriebsmittel beziehungsweise Ihre Trainingsgeräte langfristig optimal arbeiten, übernehmen wir gern die regelmäßige Wartung. Denn die Pflege der Technik erhöht die Lebensdauer.
Damit wir alles korrekt planen und durchführen können, teilen Sie bitte uns den genauen Gerätetypen bzw. das Baujahr mit. Und wenn es sich um ein Fremdfabrikat handelt, benötigen wir den Hersteller.
Die Wartung kann auch automatisiert in einem vereinbarten Rhythmus durch uns erfolgen. Wir empfehlen einmal jährlich den Kundendienst, um die Geräte warten zu lassen.
Unsere Reparaturen
Selbst die beste Qualität wird nicht von Verschleiß und Abnutzung verschont. Fällt Ihr Laufband oder der Vibrationsstand aus oder funktioniert ein Mechanismus nicht mehr, steht unser Serviceteam Ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Wir suchen nach der Ursache und sobald diese erkannt ist, erhalten Sie von uns ein Angebot zur Reparatur. Bei Auftragserteilung erfolgt eine schnelle Terminvergabe, damit unsere versierten Mitarbeiter die Reparatur zügig durchführen können und Ihr Gerät wieder einsatzbereit ist.
Unsere Ersatzlieferungen
Manchmal geht etwas zu Bruch oder muss aufgrund des Verschleißes ersetzt werden. Aber nicht immer ist eine Reparatur nötig. Einige Teile lassen sich einfach austauschen. Mit unserem Ersatzteilversand ist eine schnelle und exakte Hilfe möglich. Dafür benötigen wir vorab die Informationen zum Gerät beziehungsweise die Seriennummern.
Sollten wir das passende Ersatzteil nicht auf Lager haben, unterstützen wir Sie gern bei der Beschaffung von Ersatz für das defekte Bauteil. Hierfür greifen wir auf unser umfangreiches Lieferanten-Netzwerk zurück.
Unser globaler Service
Ihr professioneller Springstall befindet sich in den USA. Ihre Reha-Klinik für Pferde ist in Japan ansässig. Sie haben Ihr Gestüt in Spanien aufgebaut. Aber ist ein vor-Ort-Service außerhalb Deutschlands möglich? Unsere ausdrückliche Antwort lautet: Ja. Wir sind global tätig.
Wir erstellen Ihnen ein Angebot inklusive Reise beziehungsweise Flugkosten. Sie behalten alle Kosten im Überblick.
Bei einem dringenden Auftrag können wir zeitnah vor Ort sein. Vor dem Start erstellen wir für Sie eine genaue Analyse des Problems.
Ihre Vorteile bei ms Horse®
- Service für Eigen- und Fremdfabrikate
- kurzfristige Termine
- Wartung, Reparatur und Ersatzteillieferung weltweit
- hochmotivierte Spezialisten
- kompetente Beratung
- Zuverlässigkeit
Unser Versprechen an Sie
Wir haben jahrelange Erfahrung im Reitsport und in der Pferdezucht. Daher wissen wir, worauf es beim Pferdetraining und einer artgerechten Haltung und Pflege ankommt. Unser Ziel ist es, einen Beitrag zur Gesundheit Ihrer Pferde zu leisten. Daher erhalten Sie bei ms Horse® ausschließlich hochwertige Pferdeprodukte.
Als Erfinder und Marktführer für das Pferdetraining mit Vibration ist es unser Anspruch, Sie ganzheitlich zu begleiten. Wir verkaufen nicht nur Qualitätsware für ein bestmögliches Training oder die Reha. Wir bleiben anschließend an Ihrer Seite und kümmern uns um die Wartung und die Reparatur.
Da uns die Gesundheit der Pferde am Herzen liegt, übernehmen wir auch gern den Service für Geräte, die nicht aus unserem Hause stammen. Denn wir wissen, welche Folgen ein defektes Laufband für das Training haben kann.
Unser gemeinsamer Service-Weg
Ab der ersten Kontaktaufnahme geht unser hochqualifiziertes Team individuell auf Ihre Anforderungen ein. Von der Beratung über die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Produktauswahl, die Montage und eine umfangreiche Einweisung bis hin zur Erstellung von Trainingsprogrammen und produktbegleitendem Service sind wir Ihr zuverlässiger Partner.
Kontaktieren Sie uns! Wir sind immer für Sie da und freuen uns auf die Zusammenarbeit. Denn nur gemeinsam erreichen wir die besten Erfolge.